DeCAtraDeCA y hojas de ruta
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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan transportistas, cargadores y asesorías.

Sobre la norma

¿Desde cuándo es obligatorio?
Desde el 5 de octubre de 2026, según la Resolución de 5 de junio de 2026 publicada en el BOE el 12 de junio.
¿El DeCA es lo mismo que la carta de porte o el CMR?
No. El DeCA es un documento de control administrativo. La carta de porte prueba el contrato y el CMR es la carta de porte internacional. Una carta de porte puede servir como DeCA si contiene todos los datos obligatorios y cumple el formato electrónico.
¿Y si no hay cobertura durante la inspección?
Por eso conviene que el conductor tenga el PDF descargado en el móvil o una copia impresa con el QR antes de salir, como prevé la Resolución.
¿Cuánto tiempo hay que guardarlo?
Al menos un año, tanto el cargador como el transportista.
¿Es obligatoria la firma?
No para la validez del documento de control. Si se quiere darle valor contractual, la Resolución remite a la firma electrónica avanzada o cualificada (eIDAS).

Sobre DeCAtra

¿Se pueden automatizar los portes que se repiten?
Sí. El programador genera el documento desde una plantilla cada día o cada semana, a la hora que elijas, lo asigna al conductor y se lo envía por correo con el PDF y el enlace a su panel.
¿Cuánto cuesta?
20 € al mes de base, con un usuario de oficina incluido, más 5 € al mes por cada usuario adicional: los conductores (sin IVA). Camiones o autobuses, mismo precio. Por ejemplo, una empresa con 3 conductores paga 35 € al mes. Puedes calcular tu cuota en la tarifa.
¿Puedo traer los datos de mi aplicación anterior?
Sí, y lo hacemos nosotros: clientes, centros de trabajo, conductores, vehículos y materiales. Nos envías un Excel o una copia de tu programa actual y te dejamos la empresa cargada antes de que empieces.
¿Tengo que instalar algo?
No. Funciona en el navegador del ordenador de la oficina y del móvil del conductor.
¿Puedo poner mi logo en el documento?
Sí. Los datos de tu empresa y tu logo salen en la cabecera de cada PDF.
¿Cómo firma un cliente que no tiene usuario?
Le envías un enlace de firma para su rol (origen, destinatario…). Lo abre en su móvil y firma sin registrarse.
¿Puedo enviar el PDF por correo?
Sí, al cargador y al destinatario, directamente desde la ficha del documento.
¿Qué pasa con mis datos si me doy de baja?
Te entregamos tus documentos para que puedas seguir cumpliendo el plazo de conservación.
¿Sirve para autobuses o transporte de viajeros?
Sí. La misma aplicación emite hojas de ruta de viajeros en vez de documentos de control: mismo panel, mismo QR y mismo móvil del conductor. Se elige una sola vez en la configuración de la empresa.
¿No encuentras tu duda? Escríbenos.